Tattoo prijzen communiceren zonder klanten af te schrikken
“Wat gaat het kosten?” is de vraag die elke tattoo-artiest dagelijks hoort, en vaak de lastigste om in een DM te beantwoorden. Zeg je te weinig, dan voelen klanten zich in het ongewisse; noem je te snel een bedrag, dan verkoop je je werk te goedkoop. Deze gids gaat over communicatie, niet over wat je moet rekenen: hoe je je prijsmodel uitlegt, bruikbare schattingen geeft en de juiste informatie op je website zet, zodat het gesprek over geld makkelijk wordt.
Waarom klanten eerst naar de prijs vragen
Klanten vragen vroeg naar de prijs omdat ze niet weten wat ze kunnen verwachten. Tattooprijzen lopen sterk uiteen en hangen af van dingen die een klant niet kan inschatten: tekentijd, detail, plek, ervaring van de artiest en de vraag naar die artiest. Hun vraag is vaak eigenlijk: “Ligt dit binnen mijn bereik, en hoe kom ik daarachter?” Dat duidelijk beantwoorden wekt vertrouwen, ook als het bedrag zelf later komt.
Kies en leg je prijsmodel uit
De meeste artiesten gebruiken een van deze, of een mix:
- Per stuk: een prijs voor de hele tattoo, vooraf afgesproken
- Per uur: op basis van tijd, gebruikelijk bij groter maatwerk
- Per sessie of dag: een vaste prijs voor een sessie van een bepaalde lengte, gebruikelijk bij grote projecten over meerdere sessies
- Vaste prijzen voor flash: een vaste prijs per ontwerp
Wat je ook gebruikt, leg het in een of twee zinnen uit op je website. “Kleine stukken en flash hebben een vaste prijs. Groter maatwerk reken ik per sessie; je krijgt een schatting nadat we je idee hebben besproken.” Dat alleen haalt al veel onzekerheid weg.
Geef schattingen, geen gokjes
Een schatting op basis van onvolledige informatie leidt tot teleurstelling. Vraag eerst naar de details: idee, plek, formaat, kleur of zwart-grijs en referenties. Een boekingsformulier voor tattoo-afspraken dat precies hiernaar vraagt, laat je in één antwoord een realistische schatting geven in plaats van in vijf.
Als je een schatting geeft:
- Geef een bandbreedte in plaats van één bedrag bij maatwerk
- Zeg wat erin zit: tekenen, de sessie, bijwerken als je dat aanbiedt
- Zeg wat het kan veranderen: een groter formaat, extra detail, een andere plek
- Zet het op schrift, zodat beide kanten hetzelfde onthouden
Minimumprijzen
Veel studio’s hebben een minimumprijs voor elke tattoo, omdat het klaarmaken van een schone werkplek, naalden en materiaal tijd en geld kost, ongeacht het formaat. Zeg dat vooraf. Klanten die naar een piepklein ontwerp vragen, schrikken minder als ze het minimum kennen voordat ze vragen.
Flash: het makkelijkste prijsgesprek
Flash met een zichtbare prijs per ontwerp haalt de prijsvraag helemaal weg. Klanten zien het ontwerp, het formaat en de prijs, en beslissen. Een flashpagina met prijzen is een van de eenvoudigste manieren om minder prijsvragen in je DM’s te krijgen. Onze gids over een flash-drop plannen heeft tips voor prijsniveaus op een vel.
De aanbetaling hoort bij het prijsgesprek
Leg uit hoe de aanbetaling zich tot de prijs verhoudt: hoeveel het is, dat het van de eindprijs afgaat en wat er gebeurt als de klant verzet of afzegt. Klanten accepteren een aanbetaling makkelijker als ze begrijpen dat het geen extra kosten zijn. Ons artikel over regels voor een aanbetaling bij een tattoo gaat in op de details.
Omgaan met “kan het goedkoper?”
Sommige klanten vragen om korting. Een paar rustige opties:
- Pas het ontwerp aan, niet de waarde: een kleiner formaat, minder detail of zwart-grijs in plaats van kleur
- Stel flash voor in hun stijl, voor een vaste prijs
- Verdeel het project over meer sessies, als dat ze beter uitkomt
- Zeg beleefd nee als het verzoek niet past; leg kort uit waarom de prijs is wat hij is
Verontschuldig je niet voor je prijzen. Rustige, duidelijke antwoorden komen professioneel over.
Wat je op je website zet
- Je prijsmodel in een of twee zinnen
- Je minimumprijs, als je die hebt
- Flash met prijzen
- Hoe schattingen werken en wat je van klanten nodig hebt
- Je regels voor aanbetalen en afzeggen
- Welke betaalmethoden je accepteert
Je hoeft geen uurtarief te publiceren als je dat liever niet doet. Maar klanten moeten kunnen begrijpen hoe je prijzen werken voordat ze je schrijven.
Cadeaubonnen en budgetten
Sommige klanten willen een tattoo cadeau geven, of ervoor sparen. Cadeaubonnen met een vast bedrag maken dat makkelijk. Bij OnlineTattoo.art zijn tattoo-cadeaubonnen in ontwikkeling als uitbreiding.
Als je je prijzen aanpast
Prijzen veranderen in de loop van de tijd, omdat je ervaring, de vraag en je kosten groeien. Pak het open aan:
- Kondig wijzigingen vooraf aan, bijvoorbeeld in je nieuwsbrief en op je website
- Houd je aan schattingen en boekingen van vóór de wijziging
- Leg kort uit waarom, als je dat wilt, zonder je te verontschuldigen
- Werk elke plek bij waar prijzen staan: website, flashpagina’s, highlights en vermeldingen in gidsen
Klanten vinden een prijswijziging zelden erg; ze vinden verrassingen erg. Een duidelijke aankondiging een paar weken vooraf houdt het vertrouwen intact en levert vaak een paar extra boekingen op van mensen die nog vóór de wijziging wilden boeken. Kijk elk jaar op een vast moment naar je prijzen, zodat aanpassen routine wordt in plaats van een grote beslissing.
Prijzen binnen een studio
In een studio met meerdere artiesten verschillen prijzen vaak per artiest. Dat is prima, zolang het model en de regels duidelijk en consequent zijn. Op de pagina van elke artiest leg je uit hoe die prijst, terwijl de regels voor aanbetalen en afzeggen voor iedereen gelijk blijven.
Checklist
- Leg je prijsmodel uit in gewone woorden
- Vraag om complete details voordat je schat
- Geef bandbreedtes en zeg wat erin zit
- Noem je minimumprijs
- Toon flash met vaste prijzen
- Leg uit hoe de aanbetaling zich tot de prijs verhoudt
- Reageer rustig op kortingsvragen, met alternatieven
- Zet alles op je website, naast je boekingsformulier
Met een tattoo website laten maken bij OnlineTattoo.art krijgt elke artiest een pagina met portfolio, flash en boekingsformulier, met ruimte voor deze informatie.
Foto: Miguel Rodríguez / Pexels
